Términos de contratación

Por el presente contrato, NÁUTICA Y CARAVANING ORLY SLU., alquila el vehículo al arrendatario, con sujeción a los términos aquí establecidos, y el arrendatario, con su firma, los acepta y se obliga a ellos.

  1. De una parte, el ARRENDATARIO titular del contrato de alquiler.
  2. Y, de otra parte, D. FERNANDO RODRIGO ROBA, con D.N.I. número 25.441.999-C, y domicilio en el de la sociedad que representa.

ACTÚAN:

  1. El primero en su propio nombre.
  2. El segundo en nombre y representación de la mercantil NÁUTICA Y CARAVANING ORLY, S.LU. (en adelante TOP CARAVANING), domiciliada en Zaragoza, Carretera de Huesca, Km. 3, y provista de C.I.F. B-50148154.

Actúa el Sr. Rodrigo en su calidad de Administrador de la misma, según escritura autorizada ante el Notario de Zaragoza, Don Juan Antonio Yuste González de Rueda, de fecha 1 de febrero de 2019, con su número de Protocolo 251. Se halla debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza.

Y reconociéndose recíprocamente las partes aquí contratantes la capacidad legal necesaria para contratar, según resulta de la veracidad de sus anteriores manifestaciones, otorgan el presente contrato de ARRENDAMIENTO DE AUTOCARAVANA, a cuyos efectos

DICEN:

PRIMERO – TOP CARAVANING es propietario en pleno dominio del vehículo citado en el contrato, el cual se encuentra en estado de perfecto uso y funcionamiento.

SEGUNDO - El ARRENDATARIO manifiesta su interés en arrendar el vehículo citado y haber inspeccionado y verificado el indicado vehículo a su satisfacción, habiendo comprobado todos los extremos y circunstancias del mismo. El ARRENDATARIO manifiesta que es mayor de 26 años y dispone de carnet de conducir clase B con antigüedad superior a 2 años.

TERCERO – TOP CARAVANING cumple la normativa de alquiler de vehículos y está debidamente censado con tal calidad.

Y, con tales antecedentes,

CONVIENEN:

PRIMERO – TOP CARAVANING arrienda al ARRENDATARIO el vehículo citado en el documento de reserva.

SEGUNDO – TOP CARAVANING entrega la posesión del vehículo en este acto al ARRENDATARIO que la recibe a su entera satisfacción y en concepto de arrendamiento, con todas las limitaciones que de tal calidad y del contenido de este documento resultan, aceptadas expresamente por el ARRENDATARIO previa la oportuna reflexión.

El ARRENDATARIO se obliga a usar el vehículo de manera cuidadosa. El ARRENDATARIO no permitirá que se utilice: Para el servicio, mediante pago, del transporte de personas o cosas, para tracción o remolque de otro vehículo de cualquier clase que sea, en carreras, pruebas o competiciones, cuando él mismo u otro conductor del vehículo esté bajo los efectos de bebidas alcohólicas, drogas, narcóticos, compuestos barbitúricos u otras sustancias que puedan debilitar la conciencia o su capacidad de conducción o modificar sus reacciones o en contravención de las disposiciones de tráfico o aduaneras o de cualquier otra jurisdicción.  Todos los desperfectos originados por el ARRENDATARIO en el vehículo (tapicerías, suelo, cortinas, cierres...), así como cualquier otro daño accesorio, directo o indirecto que tal desperfecto conlleve, incluso lucro cesante o merma de valor, serán pagados por el ARRENDATARIO y podrán ser descontados de la fianza por TOP CARAVANING.

TERCERO - La entrega del vehículo se produce previa exhaustiva y detallada revisión e inspección del vehículo por parte de TOP CARAVANING, interior y exteriormente, en la mecánica y accesorios del mismo.

El ARRENDATARIO, que emplea para tales verificaciones todos los medios que estima oportunos y son suficientes para conocer con todas las garantías el bien recibido, lo acepta sin reservas satisfecho por las condiciones en que se encuentra.

CUARTO - El ARRENDATARIO conoce y acepta las reservas y limitaciones de uso derivadas del manual de uso y funcionamiento que él mismo declara recibir en este acto y aceptar plenamente, quedando enterado de la totalidad de su contenido y comprometiéndose a respetarlo íntegramente. Del mismo modo, el ARRENDATARIO respetará los términos de la garantía del fabricante y las instrucciones de uso de todos los manuales de accesorios que le son entregados en este acto.

QUINTO - En caso de avería, se procederá a la determinación de la causa. Si tal causa es responsabilidad de un uso negligente del vehículo o simplemente poco cuidadoso, el ARRENDATARIO deberá asumir el importe de la reparación a precios de mercado.

Si la avería es debida a un defecto de construcción del vehículo o al deterioro o desgaste de sus piezas, TOP CARAVANING asumirá el pago de la reparación. Como quiera que TOP CARAVANING entrega el vehículo debidamente conservado y mantenido, conforme a las instrucciones del fabricante, y, con las revisiones al día, y, por tanto, agota su diligencia, en caso de avería del vehículo no se hará responsable de los daños o perjuicios ocasionados al ARRENDATARIO o a terceros. El ARRENDATARIO manifiesta quedar enterado de todas las instrucciones de uso que aparecen en los manuales y se compromete a respetarlas, observando la manipulación diligente del vehículo en cuanto no se haya prevenido en tales documentos. En caso de avería, el ARRENDATARIO deberá llamar al servicio de asistencia en carretera que incluye el seguro disponible y no deberá continuar en ningún caso la conducción de modo que la avería se agrave. Si así lo hiciera, responderá de su reparación.

SEXTO - SEGURO y SINIESTROS. TOP CARAVANING tiene suscrita una póliza de seguro a todo riesgo con franquicia para el vehículo arrendado. El pago de dicha póliza está incluido en el precio del arrendamiento. Se entrega copia de tal póliza en este acto al ARRENDATARIO, junto con el recibo del pago del seguro, según indica el presente contrato firmado por las partes en prueba de conformidad. El ARRENDATARIO se obliga a notificar a TOP CARAVANING por escrito de manera fehaciente y no más tarde de VEINTICUATRO HORAS cualquier incidente, avería o siniestro sucedido a la autocaravana. El ARRENDATARIO, o los acompañantes autorizados por TOP CARAVANING, serán los únicos habilitados para la conducción del vehículo. El ARRENDATARIO manifiesta quedar enterado de que tal cláusula resulta relevante por la posible falta de cobertura del seguro en caso de siniestro si tal condición no fuese respetada.  Del mismo modo el ARRENDATARIO queda enterado que la cobertura del seguro está limitada a conductores en las siguientes circunstancias: La mención expresa de este documento no significa que el ARRENDATARIO no tenga conocimiento y acepte las condiciones generales y particulares del seguro a todo riesgo del vehículo, comprometiéndose a respetar todas ellas y a no incurrir en ningún comportamiento del que pudiera derivarse la falta de cobertura del seguro.

A) Si en el accidente ha intervenido culpa o dolo del ARRENDATARIO, incluso si existe culpa compartida, el ARRENDATARIO deberá pagar la franquicia de 600 € por cada siniestro, en las condiciones que resultan de la póliza. Siempre que la aseguradora no cubra la reparación o sustitución y todos los daños que se le hayan causado a la propietaria, incluso el lucro cesante, o no los cubra totalmente, el ARRENDATARIO deberá satisfacerlos íntegramente. En el supuesto de culpa del ARRENDATARIO, éste deberá pagar además los días de inmovilización del vehículo a razón de 50 € por día y hasta que el vehículo esté reparado.

B) En el caso de que no concurra la menor culpa o negligencia del ARRENDATARIO, será TOP CARAVANING quien asuma el pago de la franquicia. Siempre que la aseguradora no cubra la reparación o sustitución del vehículo, TOP CARAVANING asumirá su importe, así como los daños propios padecidos.

C) En todo caso las sumas pagadas por la aseguradora se destinarán, en primer lugar, a la atención de los gastos de reparación y/o sustitución del vehículo por parte de la propietaria y a la satisfacción de todos los daños y perjuicios que TOP CARAVANING pueda haber tenido, y, posteriormente, una vez satisfecho íntegramente el propietario, se atenderán los daños particulares del ARRENDATARIO.

D) El ARRENDATARIO asume cualquier responsabilidad derivada del vehículo desde el día de hoy, incluyendo de forma no limitativa daños a terceros o consecuencias de negligencias o accidente. El ARRENDATARIO se compromete a indemnizar, a primer requerimiento, a TOP CARAVANING de cualquier daño, menoscabo, o reclamación que cualquier tercero, persona física o jurídica, aseguradora o administración, puedan pretender contra TOP CARAVANING, siempre que la aseguradora rechace total o parcialmente tal cobertura. Del mismo modo, el ARRENDATARIO conoce que debe respetar las normas de tráfico y pagará, también, a primer requerimiento, todas las reclamaciones que se generen TOP CARAVANING por la conducción bajo los efectos del alcohol y/u otras sustancias que afecten la capacidad y el control de la conducción, así como por la infracción de cualquier norma que resulte de aplicación, o por cualquier siniestro, daño, perjuicio o evento consecuencia del cual se reclame a TOP CARAVANING. El ARRENDATARIO estará obligada a pagar, a primer requerimiento, todas las sumas que se pretendan contra TOP CARAVANING durante la vigencia del contrato y hasta la devolución satisfactoria del vehículo.

E) El ARRENDATARIO, en la medida en la que resulte posible conforme a las circunstancias del caso, se obliga a obtener todos los datos y circunstancias de los vehículos y personas intervinientes en el siniestro y a interesar el levantamiento de atestado e informe de las autoridades de tráfico que resulten competentes, de la mejor manera que permita el conocimiento de las circunstancias del siniestro y sus particularidades.

SÉPTIMO - Queda prohibida la cesión del arrendamiento y la conducción por personas distintas del ARRENDATARIO o de las personas autorizadas por TOP CARAVANING.

OCTAVO - DURACIÓN. El arrendamiento comienza y termina según las fechas y horarios especificados en el documento de reserva. Si la devolución del vehículo sobrepasase 1 hora el tiempo contratado, el ARRENDATARIO abonará 30 € por cada hora adicional de retraso. Si la devolución se demorase más de 12 horas sobre el tiempo contratado, el ARRENDATARIO abonará el tripe de la tarifa diaria por cada día de retraso y sin perjuicio de la mayor cantidad que TOP CARAVANING pudiera acreditar. En el caso de que el ARRENDATARIO desista unilateralmente del contrato de arrendamiento o de cualquier modo incumpla el mismo, deberá abonar, en todo caso, la totalidad de las rentas hasta alcanzar la duración pactada. TOP CARAVANING no tiene derecho a resolver el contrato antes del plazo contratado siempre que el ARRENDATARIO cumpla todas sus obligaciones. Transcurrido el plazo del contrato, este quedará automáticamente extinguido y sin efecto alguno, estando obligado el ARRENDATARIO a la devolución de vehículo, en perfecto estado de uso y conservación y sin deterioro alguno, todo ello sin que sea preciso requerimiento de TOP CARAVANING.

Si el ARRENDATARIO no devolviese el vehículo en perfecto estado de limpieza, tal hecho le generará la obligación de pago de una penalización de 150 €. El vehículo deberá ser devuelto con el depósito de carburante lleno; en caso contrario, tal hecho generará la obligación de pago por parte del ARRENDATARIO de una penalización de 100 €. En caso de que el ARRENDATARIO, por obra o por omisión del cuidado debido del vehículo, llenase el depósito de agua potable con Diesel o con cualquier otro elemento diferente al agua, o el depósito de Diesel con cualquier otro elemento que no fuera Diesel, le implicará una penalización de 750 € por la complejidad y el tiempo de la reparación y por quedar inutilizable el vehículo para su alquiler. TOP CARAVANING deberá entregar el vehículo con las revisiones pasadas y al día, con los niveles dentro de los márgenes de tolerancia, los servicios del vehículo en buenas condiciones y debidamente limpio en su interior, la botella de gas en estado de uso, el depósito de aguas fecales limpio y el depósito de aguas grises vacío. El ARRENDATARIO deberá devolver el vehículo con los depósitos de aguas fecales y aguas grises totalmente vacíos. En caso de no hacerlo, estará obligada al pago de una penalización de 150 €. Queda expresamente prohibido fumar dentro de la autocaravana; en caso de hacerlo, el ARRENDATARIO deberá abonar una penalización de 300 €. Si vencido el contrato y entregada la posesión del vehículo, el ARRENDATARIO hubiese dejado bienes o enseres en el interior del mismo, TOP CARAVANING podrá optar entre hacerlos suyos sin más trámite o, alternativamente, proceder a su extracción y destrucción, siendo de cargo del ARRENDATARIO todos los gastos y/o penalizaciones que por tal extremo puedan suponer a TOP CARAVANING y estén debidamente acreditados.

NOVENO - RENTA. El importe del alquiler será pagado del siguiente modo: El 30%, mediante tarjeta bancaria en el momento de la reserva (con un importe mínimo de 300 €). El resto se pagará directamente en la oficina el día de recoger el vehículo con tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria (con previo aviso). No se aceptarán pagos en efectivo. En caso de que la reserva sea hecha después del 15º día anterior a la fecha de salida, se cobrará el 100% del importe. Todas las cantidades citadas serán gravadas con el IVA correspondiente, que será pagado antes de la entrega del vehículo, y, además, cualquier otro gasto o tributo que grave el arrendamiento. En caso de deficiencias o problemas del vehículo, no se suspenderá la obligación de pago de la renta, salvo que se imposibilite totalmente su uso. En caso de que se produzcan averías en el sistema eléctrico o electrodomésticos, el ARRENDATARIO deberá ponerse en contacto con el servicio técnico del fabricante de dichos aparatos; en ningún momento el ARRENDATARIO podrá pedir compensaciones económicas, daños o perjuicios a TOP CARAVANING por tales averías. Si el ARRENDATARIO dejase el vehículo en otro sitio diferente al pactado en el arrendamiento sin autorización expresa de TOP CARAVANING, se compromete a abonar los gastos que conlleve el transporte a su punto de origen. El vehículo tiene un seguro a todo riesgo con una franquicia de 600 € por siniestro que no incluye los efectos personales del ARRENDATARIO o sus acompañantes.

DECIMO - IMPUESTO DE CIRCULACIÓN. TOP CARAVANING tiene pagado el impuesto de circulación del vehículo, según indica el presente contrato firmado por las partes en prueba de conformidad.

DECIMO PRIMERO - FIANZA. El ARRENDATARIO abonará a TOP CARAVANING, antes de la entrega del vehículo, una fianza de 750 € mediante tarjeta bancaria. Dicho importe sólo será devuelto al extinguirse el contrato, una vez examinado el vehículo, previa liquidación de los daños que en su caso pudiera haber y sin perjuicio de las superiores cantidades que resulten. El ARRENDATARIO acepta el pago de la diferencia si el importe de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada. En caso de que la valoración de los daños no sea posible de forma inmediata, TOP CARAVANING dispondrá de 30 días para efectuar la devolución, si procediese, o reclamar la diferencia citada del importe de los desperfectos.

DECIMO SEGUNDO - SANCIONES. En caso de que concurran denuncias y sanciones durante el plazo de duración de este contrato y mientras se mantenga la posesión del ARRENDATARIO, éste deberá pagar cualquier cargo que se genere por dicho concepto, incluyendo los recargos, intereses, multas coercitivas o cualquier otro concepto que pudiera resultar.

DECIMO TERCERO - Manifiestan las partes que este documento es el producto de su libre negociación y que están íntegramente conformes con su contenido, sin reservas de clase alguna, siendo resultado de las conversaciones de los contratantes y del intercambio de condiciones que con sujeción al principio de libertad de pacto han alcanzado, sin que se trate en modo alguno de un contrato de adhesión.

DECIMO CUARTO - Todos los gastos e impuestos derivados del presente contrato, así como de su ejecución y gestión de cobro, serán por cuenta y a cargo del ARRENDATARIO.

DECIMO QUINTO - RESOLUCIÓN ANTICIPADA. El presente contrato podrá ser resuelto anticipadamente en caso de incumplimiento de cualquiera de las partes. En caso de resolución anticipada, TOP CARAVANING tendrá derecho a cobrar la totalidad de la renta pactada y las demás cantidades previstas en este documento, incluso la suma triplicada prevista para el caso de que el ARRENDATARIO no devuelva la posesión de manera inmediata tras la resolución del contrato. El cumplimiento de TOP CARAVANING se agota con la entrega y puesta a disposición del bien, de manera que no es posible su incumplimiento. No obstante, el ARRENDATARIO podrá recuperar la parte proporcional que resulte en el caso de absoluta imposibilidad de uso del vehículo por avería del mismo y siempre que tal avería no sea causa directa o indirecta, total o parcial, de su intervención o la de las personas con las que viaje o use el vehículo, en cuyo caso, no tendrá derecho a la recuperación de cantidad alguna.

DECIMO SEXTO - TOP CARAVANING podrá conservar una copia de las llaves del vehículo y en caso de que el ARRENDATARIO incumpla sus obligaciones, proceder a la retirada del mismo por sus propios medios, sin que tal comportamiento sea reprochable a TOP CARAVANING. La pérdida de las llaves o documentación entregada con el vehículo conllevará al ARRENDATARIO la obligación de pagar a TOP CARAVANING una penalización de 250 €.

Cada vehículo lleva instalado un sistema de localización GPS para mayor seguridad y mejora de la atención al cliente.

DECIMO SÉPTIMO - Quieren las partes que, en el caso de litigio judicial, el Juzgado acuerde como medida cautelar sin fianza de cargo de TOP CARAVANING, la inmediata entrega del vehículo a la propiedad del mismo, siempre que éste sea reclamado por TOP CARAVANING en caso de apariencia de incumplimiento del ARRENDATARIO.

DECIMO OCTAVO - POLITICA DE CANCELACION

Válida para reservas realizadas con salida del vehículo desde el 03/05/2021 hasta el 31/12/2021.

La cancelación de reservas por parte del ARRENDATARIO no ocasionará gastos de cancelación anticipada, siempre y cuando ésta se efectúe antes de 15 días de la fecha de salida. Si la cancelación se efectúa entre 15 y 2 días antes de la fecha de salida, se cobrará en concepto de indemnización el 50% del total del alquiler o podrá solicitar un bono por valor del 100% del alquiler, válido durante 1 año. Si el cliente cancelase la reserva con menos de 48 horas de antelación de la salida del vehículo o no se presentase el día de salida, se cobrará en concepto de indemnización el 100% del total del alquiler. En el supuesto de que la causa de cancelación durante los períodos de penalización sea por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quienes la invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, el ARRENDATARIO tendrá derecho a la devolución del 100% del importe pagado o bien a recibir un bono por el mismo importe para disfrutar el servicio en otra fecha hasta el 31 de diciembre del año en curso sin gastos adicionales. En devoluciones mediante tarjeta de crédito, los gastos que se puedan producir correrán por cuenta del ARRENDATARIO.

Para reservas realizadas con salida del vehículo a partir del 01/01/2022 se aplicarán las siguientes condiciones:

La cancelación de reservas por parte del ARRENDATARIO ocasionará gastos de cancelación anticipada. Si la cancelación se efectúa desde el día de confirmación de la reserva, hasta entre 15 días antes de la fecha de salida, se cobrará en concepto de indemnización la cantidad entregada como anticipo (30% o 300€). En caso de que el usuario cancele su reserva entre 2 y 14 días antes de la fecha de salida, se cobrará en concepto de indemnización el 80 % del total del alquiler. Y si el cliente cancelase la reserva el día anterior a la fecha de salida o no se presentase el día de salida, se cobrará en concepto de indemnización el 100% del total del alquiler. En el supuesto de que la causa de cancelación durante los períodos de penalización sea por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quienes la invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, el ARRENDATARIO tendrá derecho a la devolución del 100% del importe pagado o bien a recibir un bono por el mismo importe para disfrutar el servicio en otra fecha hasta el 31 de diciembre del año en curso sin gastos adicionales. En devoluciones mediante tarjeta de crédito, los gastos que se puedan producir correrán por cuenta del ARRENDATARIO

Recíprocamente, la cancelación de reservas por parte de TOP CARAVANING no ocasionará indemnización alguna, siempre y cuando se comunique al cliente antes de 30 días de la fecha de salida. Si la cancelación se efectúa entre 15 y 29 días antes de la fecha de salida, se devolverá la cantidad entregada como anticipo más un 50% en concepto de indemnización. En caso de que la cancelación se produzca entre 2 y 14 días antes de la fecha de salida, se devolverá el importe abonado hasta ese momento más un 50% en concepto de indemnización. Y si la cancelación se produjera el día anterior a la fecha de salida, o no se entregase el vehículo el día de la salida, se devolverá el importe abonado hasta ese momento más un 100% en concepto de indemnización. En devoluciones mediante tarjeta de crédito, los gastos que se puedan producir correrán por cuenta de TOP CARAVANING.

DECIMO NOVENO - PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

En cumplimiento de la LOPD 15/1999 y de la normativa que la complementa y desarrolla, los datos de carácter personal del ARRENDATARIO facilitados por él mismo en virtud del presente documento, serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad ostenta TOP CARAVANING, autorizando el ARRENDATARIO a la utilización y tratamiento de dichos datos en relación con el desenvolvimiento del arrendamiento convenido, así como con fines informáticos y promocionales, incluyendo expresamente aquellas comunicaciones que, en su caso, pudieran realizarse por medio de correo electrónico.

El interesado podrá ejercitar respecto a sus datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar en cualquier momento las autorizaciones concedidas, dirigiendo, para ello, comunicación al domicilio social de TOP CARAVANING que figura en el presente documento. 

VIGESIMO - Las partes se someten expresamente, para las cuestiones que puedan surgir en el cumplimiento o interpre­tación del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de TOP CARAVANING.

Y, para que así conste, en prueba de conformidad, firman el presente documento por duplicado, pero a un solo efecto, en el lugar y fecha del encabezamiento.